Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es DentalSuites Pro (dentalsuites.pro). Contacto para cuestiones de protección de datos: andresrocher.ia@gmail.com.

2. Datos que tratamos y finalidad

A través del formulario de solicitud de demo tratamos los siguientes datos: nombre, nombre de la clínica, teléfono y dirección de correo electrónico. Los tratamos con las siguientes finalidades:

• Atender tu solicitud de información o demostración del producto.
• Gestionar la relación comercial precontractual con tu clínica.

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros, y no carga recursos de dominios externos. Como salvedad, el proveedor de alojamiento y CDN (Cloudflare, véase la sección 5) genera registros técnicos de acceso (dirección IP, agente de usuario, fecha y hora) necesarios para servir la web y protegerla frente a abusos.

Asistente virtual del sitio web: la web incorpora un chat automático basado en inteligencia artificial, identificado como tal, para responder preguntas sobre el producto. Los mensajes que escribas en el chat se procesan mediante un proveedor de IA que actúa como encargado de tratamiento (véase la sección 5) con la única finalidad de generar la respuesta; no se usan para otros fines. Te recomendamos no introducir datos personales, de pacientes ni de salud en el chat — para esas cuestiones utiliza el formulario o el correo de contacto.

3. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, el consentimiento prestado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (art. 32 LOPDGDD).

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de este sitio web utilizamos los siguientes encargados de tratamiento:

• Cloudflare, Inc. (alojamiento y entrega del sitio web). Puede implicar transferencias internacionales amparadas en el EU-U.S. Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo.
• Anthropic (procesamiento de los mensajes del asistente virtual del sitio web para generar las respuestas). Puede implicar transferencias internacionales amparadas en el EU-U.S. Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo; los mensajes no se utilizan para entrenar modelos.
• FormSubmit (transmisión de los datos del formulario de contacto a nuestro buzón). El envío puede procesarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo; los datos transmitidos se limitan a los que introduces en el formulario (nombre, clínica, teléfono y email) y no se almacenan en el servicio más allá de su entrega.

Fuera de estos encargados, no se realizan otras transferencias internacionales.

6. Prospección comercial a clínicas (B2B)

Además de los tratamientos descritos arriba, DentalSuites Pro trata datos de contacto profesionales de clínicas dentales (denominación, dirección de correo electrónico corporativa genérica, teléfono y sitio web) con la finalidad de informarles sobre DentalSuites Pro, un software de gestión para clínicas dentales.

• Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en la promoción de nuestros servicios entre empresas del sector al que se dirigen, conforme al art. 19.2 LOPDGDD y al art. 21 LSSI. Hemos realizado el análisis de ponderación correspondiente, disponible previa solicitud.
• Origen de los datos: fuentes de acceso público (sitios web de las propias clínicas y directorios profesionales públicos). No utilizamos bases de datos compradas ni direcciones de correo personales.
• Conservación: mientras dure la acción comercial o hasta que el destinatario se oponga. Las direcciones que solicitan la baja pasan a una lista de supresión para no volver a ser contactadas.
• Derechos: puede oponerse a recibir comunicaciones en cualquier momento a través del mecanismo de baja incluido en cada correo o escribiendo a contacto@dentalsuites.pro, sin necesidad de justificación. También puede ejercer el resto de derechos descritos en esta política o reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

7. Datos de salud (clientes de la plataforma)

Este sitio web no recoge datos de salud. En la prestación del servicio DentalSuites Pro a clínicas cliente, la clínica actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes y DentalSuites Pro como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), conforme al contrato de encargo que se firma con cada cliente. La plataforma aplica medidas adecuadas a datos de categoría especial: cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento de datos por clínica, registro de accesos a historia clínica y retención conforme a la normativa autonómica aplicable.

8. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a andresrocher.ia@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y acompañando un medio que permita verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados.